Asistente de atención y ventas

Asistente inteligente que atiende, responde y vende por tu negocio

MireIA convierte tu sitio web y canales digitales en un punto de atención activo: responde con la información de tu negocio, guía al cliente y captura oportunidades sin inventar datos.

Problema

Los clientes se van cuando nadie responde a tiempo

Entre WhatsApp, llamadas, redes sociales y formularios, muchas preguntas llegan cuando tu equipo está ocupado o fuera de horario. Si la respuesta tarda, el cliente compara opciones y la oportunidad se enfría.

  • Preguntas repetidas sobre horarios, servicios, precios o ubicación.
  • Mensajes fuera de horario que no reciben seguimiento inmediato.
  • Leads sin datos suficientes para que ventas pueda actuar rápido.
  • Riesgo de respuestas inconsistentes cuando cada persona contesta diferente.

Cómo ayuda MireIA

MireIA responde con contexto y sabe cuándo pedir ayuda humana

El asistente usa la información configurada de tu negocio para orientar al cliente, detectar intención, hacer preguntas útiles y escalar cuando la conversación necesita criterio humano.

  • Responde preguntas frecuentes con información aprobada por tu negocio.
  • Captura nombre, teléfono, necesidad y servicio de interés cuando aplica.
  • Mantiene conversaciones cortas, naturales y enfocadas en el siguiente paso.
  • Evita prometer datos no configurados y deriva a tu equipo cuando corresponde.

Cómo se ve en operación

Dos espacios para mostrar la funcionalidad

Asistente de IA de MireIA respondiendo preguntas frecuentes de un negocio

Atención inmediata con información del negocio

Configura servicios, horarios, políticas, ubicación y preguntas frecuentes para que MireIA responda de forma consistente sin depender de una persona disponible.

Panel de referencia para revisar conversaciones y oportunidades capturadas por MireIA

Conversaciones con seguimiento que terminan en una acción

El asistente no solo contesta: guía hacia una cita, una solicitud, un lead calificado o una conversación con tu equipo comercial. Es como tener tu propio ChatGPT de tu negocio!

Casos de uso

Acciones concretas para tu negocio

Responder dudas sobre servicios, horarios, ubicación y formas de contacto.

Capturar datos de prospectos cuando el cliente muestra intención de compra.

Guiar a usuarios nuevos hacia el servicio correcto.

Escalar conversaciones a una persona cuando el cliente lo pide o el caso lo requiere.

Mantener atención básica disponible fuera del horario del negocio.

Preguntas frecuentes

Lo que conviene saber antes de activarlo

¿El asistente inventa respuestas si no sabe algo?

No debería. MireIA está diseñado para responder con la información configurada y derivar o pedir más datos cuando no puede continuar con seguridad.

¿Puede captar leads automáticamente?

Sí. Puede pedir datos como nombre, teléfono, servicio de interés y contexto de la solicitud cuando detecta una oportunidad.

¿Puede hablar con el tono de mi negocio?

Sí. El tono, idioma y reglas de conversación se pueden adaptar para que la atención se sienta alineada a tu marca.

¿Reemplaza a mi equipo de atención?

No. Ayuda a resolver preguntas repetidas y preparar oportunidades para que tu equipo dedique más tiempo a casos importantes.

Siguiente paso

Prueba esta funcionalidad en una demo guiada

Mira cómo MireIA puede atender, organizar y convertir conversaciones reales para tu negocio.

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